Regulamin NOD32-SKLEP.PL

1. Firma Virtual Host Tomasz Szablewski (zwana dalej Sprzedawcą) jest autoryzowanym partnerem firmy ESET.
2. Oprogramowanie firmy ESET sprzedawane jest zgodnie z zasadą „wypróbuj zanim kupisz”. Przed zakupem licencji możliwe jest pobranie w pełni funkcjonalnej wersji i testowanie jej przez okres 30 dni, w celu określenia jej możliwości i przydatności dla Klienta.
3. Licencje na oprogramowanie ESET sprzedawane są bez nośnika. Najaktualniejszą wersję oprogramowania można pobrać z oficjalnej strony producenta.
4. Rabaty dla instytucji edukacyjnych, medycznych, non-profit i administracji państwowej obowiązują wyłącznie przy zakupie nowych licencji w wersjach Business Edition. Promocja „Mała Szkoła” przygotowana została dla przedszkoli, szkół podstawowych, gimnazjów i szkół średnich (nie obejmuje wyższych uczelni).
   W przypadku, gdy z nazwy instytucji nie wynika jednoznacznie charakter jej działalności, warunkiem realizacji zamówienia jest przekazanie dodatkowych dokumentów (np. dokument nadania numeru REGON).
   Ostateczną decyzję odnośnie możliwości zastosowania jednego z wymienionych wcześniej rabatów podejmuje firma ESET bądź Dystrybutor - firma Dagma Sp. z o.o.
5. Warunkiem wznowienia licencji na kolejny okres jest przekazanie nazwy użytkownika z aktualnie posiadanego certyfikatu licencyjnego. Po weryfikacji wygasającej licencji Sprzedawca przedstawi szczegółową ofertę na przedłużenie licencji.
6. Aby dokonać zakupu licencji Zamawiający musi określić nazwę oprogramowania, okres trwania licencji oraz ich liczbę. W trakcie składania zamówienia należy również podać dane niezbędne do wystawienia faktury VAT i certyfikatu licencyjnego, w szczególności:
   • nazwę firmy lub imię i nazwisko
   • numer NIP
   • adres
   • imię i nazwisko osoby kontaktowej
   • adres e-mail osoby kontaktowej
   • telefon kontaktowy
7. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
8. Po poprawnym złożeniu zamówienia generowana jest faktura pro-forma, na podstawie której Zamawiający uiszcza należność przelewem na rachunek Sprzedawcy lub za pomocą płatności on-line (karta kredytowa, przelew z banku internetowego, itp.).
9. Niezwłocznie po otrzymaniu płatności Sprzedawca zrealizuje zamówienie.
10. W przypadku licencji wielostanowiskowych, certyfikat licencyjny oraz faktura VAT zostaną wysłane w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
11. W przypadku licencji jednostanowiskowych, w zależności od wyboru Klienta, licencja jest dostarczana w formie elektronicznej (bezpłatnie) lub listem poleconym priorytetowym za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres podany podczas składania zamówienia - w takim przypadku koszty przesyłki ponosi Kupujący. Wysyłkę realizujemy w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych (licząc od dnia otrzymania należności).
12. W przypadku nieotrzymania przesyłki w spodziewanym terminie należy poinformować Sprzedawcę, który - zgodnie z par. 34 p. 2 Regulaminu Poczty Polskiej - może złożyć reklamację zaginionej przesyłki nie wcześniej niż po 14 dniach od jej nadania.
13. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, należy - zgodnie z par. 35 p. 3 Regulaminu Poczty Polskiej - w obecności pracownika Poczty Polskiej sporządzić protokół stwierdzający rodzaj uszkodzeń oraz niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o zaistniałej sytuacji, co umożliwi skuteczne egzekwowanie odpowiedzialności od Poczty Polskiej.
14. Za szkody wynikające z podania nieprawdziwych lub niepełnych danych wyłączną odpowiedzialność ponosi Zamawiający.
15. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r. Nr 22, poz. 271 ze zm.), zwrot produktu może nastąpić wyłącznie w stanie niezmienionym (w zamkniętym, zaplombowanym opakowaniu) w terminie 10 dni kalendarzowych od daty dostarczenia. Do zwrotu muszą zostać dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi produkt został dostarczony oraz oświadczenie Klienta o skorzystaniu z prawa zwrotu. W przypadku zwrotu koszt przesyłki ponosi Klient.
16. Wyrażone w polskich złotych ceny są wiążące w chwili złożenia zamówienia.
17. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją całości niniejszego Regulaminu.

Za swoje zamówienie możesz zapłacić on-line

Współpracujemy z serwisem DotPay.pl w zakresie realizacji bezpiecznych płatności on-line.
DotPay.pl pozwala w szybki sposób zapłacić za transakcje korzystając z jednego z następujących kanałów: